Podmínky použití
Podmínky používání webových stránek Grenardi
10.01.2025
1. OBECNÁ USTANOVENÍ
Grenardi Czechia s.r.o., IČO 22463739, se sídlem náměstí Curieových 43/5, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Grenardi“) provozuje webovou stránku www.grenardi.cz (dále jen „Web“). Tyto podmínky, společně s pravidly doručení, reklamačním řádem a zásadami zpracování osobních údajů, tvoří smluvní základ vztahu mezi spotřebitelem a Grenardi (dále jen „Podmínky“).
Používáním Webu potvrzujete, že jste si Podmínky přečetli, rozumíte jim a bezvýhradně s nimi souhlasíte.
Nákupem zboží přes Web vzniká tzv. smlouva uzavřená na dálku ve smyslu § 1820 a násl. občanského zákoníku.
2. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Grenardi zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR (Nařízení (EU) 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Údaje jako jméno, adresa, e-mail a telefonní číslo slouží k plnění smlouvy a informování o novinkách. Údaje nejsou předávány třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.
Spotřebitel má právo na přístup, opravu a výmaz osobních údajů, případně podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
3. ZBOŽÍ A SLUŽBY PRO OSOBNÍ POTŘEBU
Veškeré zboží a služby na Webu jsou určeny výhradně pro osobní potřebu a není dovoleno je dále prodávat. Grenardi si vyhrazuje právo omezit objednávky, které nejsou v souladu s tímto ustanovením.
4. PŘESNOST INFORMACÍ
Grenardi vynakládá maximální úsilí, aby informace o produktech byly aktuální a přesné. Přesto nelze zaručit naprostou aktuálnost všech údajů.
5. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Všechny texty, obrázky, loga, zvukové a vizuální materiály na Webu jsou chráněny zákonem č. 121/2000 Sb. (autorský zákon). Jejich kopírování, úprava či další šíření bez souhlasu Grenardi je zakázáno, s výjimkou osobního užití.
6. CENY
Ceny jsou uváděny v Kč a zahrnují DPH (aktuálně 21 %). Ceny mohou být bez předchozího upozornění změněny.
Doručení v rámci ČR je zdarma.
7. PLATBA A ZABEZPEČENÍ
Platby jsou možné kartami VISA, MasterCard prostřednictvím platební brány PayPal. Přenos dat je zabezpečen SSL certifikátem. Grenardi neskladuje údaje o platebních kartách.
8. DODÁNÍ
Zboží je doručováno zdarma po celé České republice. Více viz podmínky dodání a vrácení zboží.
9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží dle § 1829 občanského zákoníku. Výjimku tvoří zboží upravené na přání zákazníka (§ 1837). Podrobnosti naleznete v sekci „Vrácení zboží“.
10. REKLAMACE A ZÁRUKA
Na všechny produkty se vztahuje zákonná dvouletá záruka dle § 2165 a násl. občanského zákoníku. Reklamace lze uplatnit elektronicky nebo písemně.
11. ODPOVĚDNOST UŽIVATELE
Uživatel se zavazuje používat Web v souladu s právem, dobrými mravy a těmito Podmínkami. Jakékoliv zásahy do chodu Webu, jeho obsahu či softwaru jsou zakázány.
12. ODKAZY NA TŘETÍ STRANY
Grenardi nenese odpovědnost za obsah webů třetích stran, na které Web odkazuje. Odkazy jsou uváděny pouze pro pohodlí uživatelů.
13. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Grenardi nenese odpovědnost za přerušení provozu Webu, ztrátu dat, škody způsobené viry ani jiné nepřímé nebo následné škody, pokud zákon nestanoví jinak.
14. AUTORSKÁ PRÁVA
Obsah Webu je chráněn autorským právem. Můžete jej použít pouze pro osobní potřebu. V případě sdílení obsahu je nutné uvést zdroj: www.grenardi.cz.
15. ODŠKODNĚNÍ
Uživatel se zavazuje Grenardi odškodnit za škody způsobené porušením Podmínek nebo neoprávněným užitím Webu.
16. ŘEŠENÍ SPORŮ
Tyto Podmínky se řídí českým právem. Spory je možné řešit mimosoudně přes Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo u příslušného českého soudu.
Pro ochranu osobních údajů se lze obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
17. SOUHLAS S OZNÁMENÍMI
Používáním Webu souhlasíte s tím, že oznámení (potvrzení objednávky, změny podmínek apod.) vám mohou být zasílána elektronicky. Marketingová sdělení jsou zasílána pouze se souhlasem.
18. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Grenardi si vyhrazuje právo Podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na Webu.
Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost zbytku Podmínek.
19. VYŠŠÍ MOC
Grenardi nenese odpovědnost za prodlení nebo nemožnost plnění způsobené vyšší mocí (např. pandemie, státní zásahy, výpadky internetu).